Chính sách thanh toán của TAXI XANH Vĩnh Long Giá Rẻ được thiết kế linh hoạt và thuận tiện nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Dưới đây là các quy định chi tiết về chính sách thanh toán:
-
Phương thức thanh toán:
- Tiền mặt: Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp cho tài xế bằng tiền mặt ngay sau khi hoàn thành chuyến đi.
- Chuyển khoản ngân hàng: Đối với những khách hàng có nhu cầu thanh toán không dùng tiền mặt, TAXI XANH hỗ trợ thanh toán qua hình thức chuyển khoản ngân hàng. Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp khi đặt xe.
- Ví điện tử: Dịch vụ cũng hỗ trợ thanh toán qua các ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay hoặc các phương thức thanh toán trực tuyến khác nhằm mang lại sự thuận tiện tối đa cho khách hàng.
-
Xác nhận thanh toán:
- Sau khi hoàn tất thanh toán, khách hàng sẽ nhận được biên lai hoặc thông tin xác nhận từ tài xế hoặc hệ thống của TAXI XANH qua tin nhắn hoặc email.
-
Chính sách hủy chuyến và hoàn tiền:
- Nếu khách hàng hủy chuyến trước thời gian xe đón, TAXI XANH sẽ không thu bất kỳ khoản phí nào.
- Trong trường hợp đã đặt xe và thanh toán trước, nhưng vì lý do khách quan mà khách hàng phải hủy chuyến, TAXI XANH sẽ hoàn tiền theo quy định cụ thể được thông báo trước khi đặt dịch vụ.
-
Chính sách đối với các giao dịch lỗi:
- Nếu có lỗi xảy ra trong quá trình thanh toán, như giao dịch thất bại hoặc số tiền không khớp, khách hàng có thể liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng để được kiểm tra và giải quyết nhanh chóng.
Chính sách thanh toán của TAXI XANH Vĩnh Long Giá Rẻ luôn đảm bảo tính minh bạch, thuận tiện, và bảo vệ quyền lợi của khách hàng trong mọi giao dịch.